“近日，按照市委安排部署，市人大常委会主任谢卫东开展接访工作，调度督导信访案件化解。谢卫东强调，要深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，积极主动适应中国式现代化发展需要，站稳人民立场，运用改革思维，扎实推进信访工作法治化，为全市经济社会高质量发展营造良好环境。

谢卫东认真听取信访案件办理情况后，对信访人诉求、信访问题化解的堵点难点、化解信访矛盾的思路和办法进行了详细了解，并就坚持以人民为中心，依法依规解决好信访积案、处理好历史遗留问题、维护好群众的合法权益，推进信访工作法治化提出明确要求。

谢卫东强调，各信访案件办理部门要认真落实《信访工作条例》，把信访工作纳入法治化轨道，按照“五个法治化”“四个到位”要求，让各类信访事项依法有序运转，形成工作闭环，让所办理的信访案件既有情有理，又公平公正，确保经得起历史、人民和法律的检验。要坚持以人民为中心，主动倾听群众呼声，积极回应人民关切，系统研究解决群众反映强烈的突出问题，依法保障群众信访权利、确保群众合理合法诉求得到依法及时解决，把信访工作做细做实做到群众心坎上。要坚持守正创新，强化问题导向，以更大力度、更有针对性的理念创新、制度创新、实践创新，努力破除一切思想障碍、工作惯性和路径依赖，有效破解制约信访工作高质量发展的顽瘴痼疾，更好地把制度优势转化为治理效能。

市人大常委会将持续加强督导调研，进一步健全信访突出问题交办督办工作机制，以更大力度督促办理部门依法履职、引导群众有序信访，不断推动提升信访工作法治化、规范化、科学化水平，努力为全市社会大局持续稳定贡献人大力量。