多年来，双塔区医疗卫生健康事业得到全面、快速、健康发展，卫生基础设施从无到有、从弱到强、从差到优，医疗技术水平向精细化、高质量转变……目前，全区共有各级各类医疗卫生计生机构550个，医疗卫生服务体系进一步健全。

为进一步完善医疗救治体系，组建市中心医院与双塔医院、双塔医院与辖区基层医疗卫生服务机构（社区卫生服务机构、乡镇卫生院、村卫生室）的城市医疗联合体，并签署了医联体协议，制定了医联体章程，明确责任与义务。同时，结合双塔医院实际情况，挑选了有经验、有能力的医疗技术骨干定期到医联体成员内各基层医疗卫生机构对患者开展诊疗服务，还对医联体内转诊患者提供优先接诊、优先检查、优先住院等便捷服务，对疑难杂症患者及时转到上级医院进行治疗。医联体的建立，基层医疗卫生机构卫生技术人员的业务水平和服务能力得到了大幅提升。

根据《进一步改善医疗服务行动计划》工作要求，各医疗机构健全和完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，落实了首诊医师负责制、知情同意制度、病历书写制度等各项医疗规章制度，建立健全医患沟通制度，公布投诉电话，并进一步改善了就诊环境，各科室标识规范、清楚、醒目，公共场所张贴醒目的禁烟标识。通过工作的开展，全面加强了医疗机构的内涵建设，改进医疗服务质量，保障医疗安全，增强了群众的获得感和幸福感。

以人才队伍建设为中心，积极推进人才引进、稳定、培养、使用等环节，进一步提高卫生计生队伍整体水平，提升业务素质和管理水平。积极构建稳固的卫生人才队伍建设平台，从完善卫生服务网络入手，推进卫生服务网络建设，及时解决少数单位长期瘫痪的疑难问题，推动卫生工作整体向前，农村卫生院的基础地位得到恢复，生存难的问题得到缓解。制订推进人才培养计划，采取送出去、请进来等方法，分层次有重点的加强人才培养力度，选派多名医务人员到上一级医疗机构进修学习。组织人员对药具管理、预防接种、疾病防治、老年人管理、孕产妇儿童管理、健康教育、慢性病管理等基本公共卫生服务项专题业务培训，卫计人员的技术水平得到了显著提升。

（姜强）