为切实维护广大消费者合法权益,进一步提高消费者自我保护的意识和能力,推动消费维权社会共治,营造诚信、公平、便捷、安全的消费环境。3月15日,双塔区市场监督管理局在朝阳万达广场开展以“走近3·15,放心消费市场监管在行动”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。
活动现场设立了宣传台并摆放宣传板,在利用电子屏幕宣传的同时,工作人员通过发放宣传资料和解答咨询的形式,向消费者详细讲解《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《药品管理法》及配套规章知识,针对群众关心的消费纠纷、商品质量、售后服务等方面的法律问题进行耐心解答,引导消费者依法理性维权。同时,工作人员还通过展示全区市场监督管理部门近年来打假维权成果,讲解分析典型案例,提高消费者识别假冒伪劣商品的能力,增强消费风险防范意识。
本次活动吸引了大量群众参与,现场气氛热烈。众多市民纷纷表示,以前消费过程中遇到了问题不知道找谁帮助解决,如何解决。通过参与这次宣传活动,学到很多消费维权知识,知道了该如何维护自身的权益。