2022年9月3日晚10点，胡家坊站收费员彭昆在入口004车道捡到一台黑色的华为手机，手机背面还夹着一张身份证。由于手机锁屏，无法联系到失主的家人、朋友。彭昆在值班日志上做好相应记录，大约半个小时后手机响了起来，打来电话的正是失主本人，彭昆通知失主前往收费站认领。20分钟后失主急匆匆地来到收费站。

　　据了解，失主姓李，是一名货车司机，当晚因有事赶着回家，在上高速领卡时由于没把握好停车距离，离收费窗口太远，遂下车领卡，在开门领卡时不慎将手机掉落在收费车道。工作人员在核对其身份无误后，将手机归还给了失主，失主连声道谢并说道：“手机里面有太多重要信息，身份证又夹在手机后面，一旦信息泄露，后果不堪设想”，说完，当即就要给工作人员报酬以表示感谢，但被彭昆婉言谢绝。

　　樟树收费所的职工用实际行动践行着自己的服务承诺，亮化了窗口服务形象，传递着爱心和正能量。