4月18日中午,工商银行株洲新华路支行营业室收获了客户真挚谢意与95588工单表扬。 当天,工行新华路支行网点负责人如往常般在营业大厅巡点,不经意间踢到一团“异物”。低头一看,竟是散落的钞票!于是立刻向客服经理了解情况,并迅速调取监控。画面中显示,一位身着蓝色上衣的中年男子办理完业务后匆匆离去,丝毫未察觉口袋里滑落的财物。 正当大家思索如何联系失主时,失主因办理其他业务重返网点!于是网点负责人立即迎上前,耐心询问客户是否遗漏了什么重要东西。起初满脸疑惑的客户,直到摸向口袋才惊觉财物丢失。经过仔细核对金额与业务细节,这笔“迷途”的现金终于完璧归赵。 “要不是你们反复提醒,我都不知道钱丢了。”失主感动道:“工行的服务既专业又暖心。”这份感动化作一通95588热线,以工单表扬的形式,让工行株洲新华路支行的善举收获赞誉。 一直以来,工行株洲新华路支行始终将“诚信服务、客户至上”融入点滴工作,从严谨规范的业务办理,到细致入微的暖心关怀,每一个服务细节都彰显责任担当。此次拾金不昧的善举,不仅是对客户信任的有力回应,更激励着全体员工以更优质的服务传递金融温度,守护每一份托付。
4月10日,济宁高新区柳行街道新杨柳社区健身广场上演了一场温暖的诚信接力。居民王阿姨晨练时发现了一个装有万元现金及重要证件的手提包,通过社区党群服务中心与网格员的联动协作,仅用60分钟便将钱包物归原主,生动诠释了新时代社区文明建设的丰硕成果。 当天上午,王阿姨在社区健身广场旁边的直饮机上发现一个手提包,打开后发现内有银行卡、身份证以及大量现金。王阿姨说:“当时看到包里那么多现金和证件,第一反应就觉得失主肯定急坏了!”面对“意外之财”,王阿姨没有丝毫犹豫,第一时间将包送至杨柳社区党群服务中心,网格员通过社区人口信息系统比对证件信息,同步在业主群发布失物招领。很快便找到了失主岳先生。“真没想到还能找回来!真是太感谢你们了。”岳先生捧着分文未少的提包感慨道。 小事件折射大文明,王阿姨的善行并非偶然。近年来,柳行街道新杨柳社区始终坚持“诚信邻里·和美家园”建设,持续开展道德讲堂、文明家庭评选等活动,通过树立榜样、弘扬美德,让“诚实守信、助人为乐”的文明基因融入居民日常生活,吸引越来越多的人加入倡树道德新风的队伍中。
近日,付先生来到农行慈溪分行将一封手写的感谢信送到该行员工手中,对他们拾金不昧的行为表示感谢。 当天,付先生在农行慈溪分行办理取款业务。取款完成后,他在大堂休息区清点现金。因急于赶回工地,竟将500元现金遗忘在休息区,浑然不觉地转身离开了。不久后,银行工作人员在日常巡查中发现了这笔遗落的现金,在逐一询问现场客户后,失主仍未找到。 为及时找到失主,该行员工立即调取了现场监控,并翻阅业务传票,最终与付先生取得联系。工作中的付先生对现金遗失毫无察觉,银行工作人员联系后才恍然大悟,随即前来银行认领。工作人员仔细核实身份无误后,将原封不动的现金归还到付先生手中。
近日,客户刘先生将一面印有“尽职尽责 贴心服务”的锦旗送到嘉祥农商银行黄垓支行,对该行员工拾金不昧的行为表示感谢。“真是太感谢咱们农商银行了,帮我找回了丢失的物品。”刘先生激动地说。 据了解,客户刘先生日前到嘉祥农商银行黄垓支行办理取款业务,当走出营业厅时不小心将身份证和1700元现金丢失在路边。该行工作人员在营业厅外日常巡检时发现遗失物品,并通过调取监控、咨询村民等方式很快与失主取得了联系。次日,失主来到营业厅,工作人员核实完身份信息后将丢失的身份证和现金归还给失主,获得了客户连连称赞。 下步,嘉祥农商银行将深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,持续优化金融服务流程和产品,切实发扬拾金不昧的社会传统美德,用实际行动传递温暖和关爱,为客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。
在城市的脉络中,地铁不仅是穿梭的交通工具,更是城市文明的流动风景线。近日,石家庄地铁工作人员拾金不昧,为乘客找回7部苹果手机的行为,彰显了城市文明,传递了社会温暖。 3月4日16时34分,石家庄地铁3号线汇通路站站务员路阳在站台接车时,收到一名乘客上交的黑色手提包。经检查,包内装有7部苹果手机,路阳立即将情况上报至车站控制室。与此同时,行车值班员张佳义通过工作群留意到地铁石家庄站发布的寻物启事,随即与地铁石家庄站取得联系,并仔细核实相关信息。经确认,该背包为徐先生所遗失。16时50分,站务员路阳将背包送至地铁石家庄站并归还给徐先生,徐先生对工作人员拾金不昧的精神和高效服务深表感谢。 石家庄地铁始终秉持“想乘客所想、急乘客所急”的服务理念,在确保安全、便捷出行的同时,致力于为每一位乘客提供贴心服务,用实际行动守护市民出行。
近日,南京鼓楼区城管大队幕府山中队在日常工作中,意外拾到了一个装有贵重物品的挎包,最终顺利物归原主,失主为表达感激之情,特意送来了一面锦旗。 据了解,当天上午,幕府山城管中队长效管理组在路面巡查时,于中央北路地铁3号线五塘广场站1号出口外慢车道旁花坛上,发现了一个女士挎包,里面不仅有现金,还有银行卡,身份证件、手机等物品。不久,包内手机铃声响起,里面传来一位焦急的女士的声音,原来她就是失主,因在此匆忙抱娃上汽车时不慎将挎包遗失。当其得知挎包已被城管人员保存后,高兴不已,很快按指引赶到中队,经身份核实后,完好无损地取回所失物品。 “真的太谢谢你们了,这些证件对我来说非常重要,一旦丢失将会带来极大的麻烦,当时真的太着急了。”张女士心有余悸道。随后,她还特意定制了一面写有“拾金不昧暖人心,品德高尚正气扬”的锦旗,登门赠予中队,对城管队员尽职尽责,为民解难的行为再次表示感谢。
前两天,西安游客岳先生带着一家人驾车来重庆旅游,哪知道6岁的孩子把一个大红包给弄丢了,这让一家人很是郁闷。 当天岳先生一家人在沙坪坝区磁器口古镇吃过晚饭,准备开车离开重庆。傍晚6点多钟,一家人坐电梯去车库,6岁的孩子拿着一个红包,里面有一千元钱,孩子特别兴奋。进电梯时候,这个红包还在孩子手上,出了电梯,红包就不见了。电梯里人不少,这红包怎么不见的?孩子说不清楚。 民警赶到现场后,四处找寻,也没有发现。岳先生一家只得带着郁闷的心情,踏上了回家的路。当天晚上9点多钟,磁器口古镇一餐馆员工小陈打来报警电话,说他在电梯里发现了一个红包,民警立即赶到现场,确定这就是小朋友丢失的那个红包。 原来这部电梯是一部货梯,为保护轿厢四周加装了木板,这个红包恰巧掉进了木板缝隙里,难怪找了这么久也没发现。民警赶紧通知失主岳先生,这时岳先生正开车返回西安,得知红包找到了,一家人特别高兴。 岳先生想拜托我们630向拾金不昧的那位小伙子表示感谢。记者来到小陈工作的餐馆。经营户雷师傅说,小陈是来这里打零工的,昨天已经回家了,他一定会把岳先生的谢意转达给小陈。
日前,市民高先生专程来到江苏天翔特卫保安服务有限公司,将一面写有“拾金不昧 品德高尚”字样的锦旗送到保安大哥张天伟的手中,对其拾金不昧的义举表示感谢。 当天早上7点,家住万业湖墅金典的高先生去参加表侄孙的13岁生日宴会。他专门到银行取了5800元现金,包好红包后,将红包放进了黑色的手提包里,把手提包挂在电动自行车的车头。然而他在路上不小心把手提包弄丢了,到达宴会现场准备送上红包时才发现。 “发现包不见了我急得满头大汗!”高先生回忆道,“手提包里不仅有5800元的红包,还有多张银行卡、身份证和驾驶证。”他马上沿着原路返回寻找。在华亭梦立方,一位保洁阿姨告诉他,有个保安捡到了手提包,并一直在原地等待失主,等了很久没等到便将手提包交到了公司。于是,高先生赶紧来到江苏天翔特卫保安服务有限公司,顺利领回了遗失的手提包,这才让一颗悬着的心放了下来。 张天伟是江苏天翔特卫保安服务有限公司的一名保安队长。他介绍,当天早上8点左右,他正在华亭梦立方巡逻,结果,在路上发现了这个手提包,他晃了晃手提包,发现里边有东西,便在附近找失主,没找到失主后,于是就把钱包交到了公司。“他人遗失钱包一定会很着急,捡到钱包归还失主这是我们应该做的。”张天伟说。 据了解,张天伟是山东人,曾当过8年兵,两年前来到苏州从事保安工作。他一直热心助人,曾经有一位70岁的老大爷骑车摔倒,张天伟看到后毫不犹豫地把老人扶起,并帮助他联系家人。
1月21日,莆田市3名少年捡到一个装有2.7万元现金等钱物的包,主动报警寻找失主。当天,警方找到即将返乡过年的失主,最终物归原主。 当天中午,莆田五中高一学生张泽轩、莆田二中七年级学生胡明杰、德翰小学四年级学生胡嘉悦在饭店用餐时,发现有人遗落了一个白色单肩包,包内有证件及现金。他们在原地等待,但未见到有人来寻找失物。于是,他们打车到就近的西天尾派出所求助。接警后,民警很快联系到了失主汤某。经了解,汤某在莆务工,当天在饭店用餐后,忙于照顾孩子,不慎遗落随身携带的包。包里不仅装有证件,还有她为回湖北老家过年准备的2.7万元现金。 接到警方电话后,汤某立即赶到派出所。“如果这笔钱丢了,这个年都过不好了。”在见到3名拾金不昧的少年后,她表达了对孩子们的感激,并一再表示要购买礼物感谢他们。“这些都是我们应该做的。”3名少年婉拒了这一好意。 1月22日下午,西天尾派出所民警特地来到这3名少年居住地的居委会,向他们送上警察小熊玩偶和新春礼包,为他们拾金不昧的好品质点赞。
“谢谢37路驾驶员和工作人员,这是我刚买的包,要是丢了真不知道该怎么办了!”近日,市民岳女士来到青岛城运公交崂山巴士第六分公司,领回了丢失的背包,并对37路驾驶员朱崇祥和工作人员表示感谢。 事发当天中午,37路驾驶员朱崇祥运行结束例行对车厢卫生进行清理时,在车厢后部捡到了一个女士手提包,立刻交给分公司工作人员,正当大家要查找失主的联系方式时,市民岳女士急匆匆赶到调度室,称自己刚才乘车时不慎把包落在车上了。经核对,朱崇祥捡到的包正是岳女士遗落的,包内的物品也完好无损。 原来,岳女士乘坐37路回家时,由于下车匆忙,不慎将手提包落在了车上,等回到家中才发现。由于家住第六分公司附近,岳女士就抱着试一试的心态到场站求助,没想到包这么快就找到了。岳女士表示,手提包是新买的,如果丢了很心疼,非常感谢驾驶员师傅和工作人员。回到家后,岳女士还特意拨打了热线电话,为朱崇祥拾金不昧的正能量行为点赞。 对此,朱崇祥表示:“这都是我应该做的,换作其他驾驶员也会这么做,乘客的赞扬就是动力,今后我会继续为乘客提供优质服务。” 类似的暖心事还有很多。另一天中午,225路驾驶员姜松波对车厢卫生清扫时,在座位上发现了一部苹果手机,他立刻上交给工作人员。由于手机设有锁屏密码,工作人员无法联系到失主。过了一会儿,手机铃声响起,是失主崔先生用其他手机拨打的,工作人员应声接听,经核实信息无误后,告知失主手机已经被公交司机捡到并妥善保管,还约定好交接手机的时间和地点。前来领取手机时,看到失而复得的手机,失主崔先生激动地说道:“多亏了你们,太感谢你们了!”