3月20日,一位货车司机来到河北石太高速公路南新城站对收费站职工当面表示感谢,感谢帮他挽回了损失,对收费站拾金不昧的精神表示敬佩。
原来,3月18日当日,一辆尾号为冀A5X XXX拉运整车货物的货车经过南新城收费站时,由于苫布损坏,几箱货物被遗落在收费车道,车辆离开后当班收费员发现遗落物品,立即呼叫值班站长查看情况。值班站长到达现场后,迅速组织人员将车辆遗失物品收起。因时至凌晨夜班,于是大家先将物品先放置到了站区爱心驿站,方便司机回来领取。
直到第二天上午,货物仍未被领回也没有司机询问,于是当班班组人员先将货物放至办公室进行保管。随后,收费站站长到监控室翻看车道录像,重点查看每辆通行货车。1个小时后,终于查到遗落货物货车的车牌号,同时联系高速交警协助查找货车车主电话,并与车主取得联系,对货物进行确认。
南新城站职工一直在用实际行动践行“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念,尽最大所能为过往司乘提供服务和帮助,打造和谐畅美交通。