3月22日，杭州阴雨绵绵，寒风阵阵。

　　风雨中，拱墅区保洁员张丽像往常一样在凤起路上作业，赫然发现地上“躺”着一部手机。她立即将情况上报领导，并在原地保管等待。

　　过了一会，张大姐接到失主父亲来电，并约定好时间前来领取。原来失主是一位学生，早上赶公交时不慎将手机丢失。

　　拿着失而复得的手机，失主父亲向张大姐连声道谢，并提出想送箱牛奶道谢，张大姐连连摆手拒绝：“没什么，都是我们应该做的。”

　　张大姐一句简单的话，却道出环卫工人的质朴品性，更是用行动在这寒冷雨天中带来了阵阵暖意。