“供电公司员工不仅服务好，而且品德高尚，真的是太感动了，为你们点赞……”4月22日上午，在国网吉水县供电公司文峰营业厅，一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员，来认领她遗失的手机。

原来，当天上午9点左右，文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时，发现窗口柜台附近遗留了一部老年手机。工作人员捡到手机后，深知客户丢失手机的急切心情，立即调取监控的时间段进行查询，确认是客户在交电费时丢失的。便立刻打开手机里面的通讯录，在手机的所有通话中拨打了其中的一个号码，接通号码的是她的儿子，联系到了她的家人，由她家人转告客户来领回自己的手机。

10分钟之后，老奶奶来到文峰营业厅，当确认失主身份并核对相关信息后，工作人员立即把手机归还给她。拿到了失而复得的手机，老奶奶对营业厅工作人员的行为表示认可和感谢：“如果不是你们想办法联系到了我的家人，我都不知道把手机丢到哪里了，虽然老年机不值钱，但是这里面也有我好多重要的信息和家人朋友的联系方式呢，如果找不到还挺不方便的，你们让我真的很感动！”

拾金不昧不分事大事小，像这样的事情在文峰营业厅里其实还有很多很多，它展现出了营业厅工作人员的热心服务和坚持“群众利益无小事”的良好形象，默默地在岗位上传递着正能量。她们用实际行动践行着“人民电业为人民”的企业宗旨，让营业厅成为群众信任的窗口，她们的品质和行为，充分体现了电力人高尚的道德情操和朴实的精神面貌，也让客户体验到有温度、有品质的服务，为公司树立了诚信的良好形象，赢得了社会大众的尊重，通过自身行为弘扬良好的社会风尚，以实际行动为擦亮“国家电网”品牌贡献自己微薄的力量。