老字号诞生于手工业生产经营之中，缘起于民族文化谱系之间。千百年的发展赋予了老字号不可估量的品牌价值、经济价值、文化价值，在促进社会发展，焕新经济活力方面拥有巨大潜能。老字号承载着优秀的中华民族文化，是新时期开展诚信兴商、弘扬商业文明的核心内涵和宝贵财富。扶持老字号传承和发展信誉好、质量优的产品和服务，是扩大消费、满足居民消费需求、促进社会和谐、培育自主品牌的有效途径。引导老字号利用品牌优势做精做强，不断发展壮大，是走自主创新道路、实施名牌战略的重要任务。 国家商务部等16部门联合发布的《关于促进老字号改革创新发展的指导意见》，从总体要求、重点任务、保障措施等方面，为促进老字号发展作出了一系列战略部署。

　　传统技艺的独到与口碑美誉的积累让老字号品牌极具核心竞争力，然而其发展现状实则不容乐观，国外品牌的大量入驻与国内新品牌的层出不穷为其带来了严峻挑战。同时老字号企业自身的问题也让其不再适应市场经济。

　　一、当前存在的问题

　　一是经营模式趋于陈旧，未建立与当代市场相匹配的管理体系，从而导致企业组织体系混乱，发展动力不足。二是宣传理念落后，过于依赖顾客的口碑传播，广宣不足限制了传播的速度与广度，品牌知名度下降，品牌认同感缺失。三是固守传统缺乏创新，消费群体多元化与消费需求层次化迫使老字号在生产上推陈出新。四是延续传统销售渠道，网络的新兴发展进一步加剧了老字号与消费市场的脱轨。

　　二、对策建议

　　老字号改革已迫在眉睫，商会作为连通企业的桥梁和纽带，一直与老字号企业共谋可持续发展之路。建议如下：

　　一是帮助企业规范经营模式，创新营销思维。鼓励企业在创投融资、电子商务、营销通路、品牌保护、文化传承等方面深入研究，同时通过峰会论坛的开办进一步为老字号创造新机会，促成合作实现共赢。

　　二是更新宣传理念。将品牌年轻化落到实处，以品牌内涵做背书触网新生，新媒体、新方式、新思考全面打破与消费者的代沟，以全新形式打开局面充分适应消费新业态。

　　三是研发多元商品，提供技术支持。鼓励老字号企业传承与创新并举，经典与新潮并重，传袭工艺的同时充分考虑时代元素与消费趋势，鼓励企业着手市场调研，勇于开拓思维，加快技术改造，开发出特色突出、质量上乘、符合消费需求的产品和服务。全面焕新消费通路，将人文资源与商业企划相结合，充分展现国韵文化与匠人情怀，从特色出发为商品赋值，与文旅市场接轨，积极推广老字号文化旅游资源及文创礼品开发，借势国潮风尚为传统品牌注入全新活力。

　　四是销售联动，市场潮流的变化让新零售成为老字号品牌运营和转型的主阵地。线上线下融合互动的模式，让老字号更能适应消费升级的新趋势。新技术赋能老字号，大数据推动新升级，营销网络的健全与供应链的重构将打破地域限制，极大提升粉丝复购率，让区域品牌走向全国品牌甚至是全球品牌。只有吸引海量年轻消费者的加入，才能让老字号企业焕发出新的活力。

　　五是完善人才机制，支持老字号企业走进校园。开展人才培训和技艺交流，支持传承人授徒传艺，为其提供必要的传习活动场所以及开设展览、组织研讨、活动宣传的相关条件。鼓励有关机构和专家为老字号发展提供智力支持。鼓励院校毕业生到老字号品牌就业，为企业创新提供新生力量。

　　另外，商会要整合老字号企业内外资源，结合企业优势，形成团体合力，带领老字号企业抱团取暖，共拓市场。充分加强政府与企业的双向沟通，助力政府扶持政策的落地实施，为企业创造良好的外部环境。同时加强商会自身建设，真正把商会打造成老字号企业之家，持续挖掘优秀老字号品牌，为促进老字号振兴发展提供足够的支持与保障。

　　（作者陈宏系天津老美华品牌中心副总经理）