2023年,哈尔滨市营商环境局深入推进优化营商环境政务守信践诺专项行动,实现全市政务守信践诺水平新提升,“信用代证”“码上诚信”工作经验在国家发改委网站刊发,“码上诚信”获得全国最佳案例奖,政务守信践诺专项行动获全省全年专班“擂台赛”第一名,为建设“六个龙江”、打造“七大都市”做出新贡献。 政务诚信深化拓展。开展政府部门政务诚信承诺,3710个市及区县(市)政府“一把手”签署政务诚信承诺书,国家、省和市各类媒体宣传报道达400余次。探索公务员晋职晋级前“逢晋必查、逢提必查”,核查市司法局等6个部门2000余名晋职晋级和300余名“人民满意的公务员”“人民满意的公务员集体”信用状况。印发《关于进一步优化我市政府采购领域营商环境的通知》等制度文件,建立市直部门预算单位合同履约台账,涉及492个合同,实时监督履约情况。持续整治新官不理旧账问题,清偿各类拖欠经营主体款项超5000万元。 信息共享提质增效。依法依规归集共享各类信用信息,截至目前,累计归集信息6791万余条,涵盖经营主体111万余户,机关事业单位3710个,社会组织4314家,近31万重点人群信息,用水缴费信息归集420093条,用气缴费信息归集162702条,完成辖区内企业100%报送;新型农业经营主体基础信息归集124635条,行政许可信息128万条、行政处罚信息5.9万条,“双随机”抽查结果信息51.5万条。推行行政类信用信息“七公示”,归集公示行政强制、行政确认、行政裁决、行政奖励、行政监督检查等5类信息66万余条。 信用监管逐步完善。公布市级第一批、第二批实行行政审批信用承诺制事项清单共计109项,归集公示审批替代、行业自律、信用修复、政务承诺、容缺受理、证明事项、经营主体主动7类信用承诺信息50万余条,初步实现市民申办行政审批事项签署信用承诺书。已完成111万余户经营主体公共信用综合评价,实现经营主体公共信用综合评价全覆盖,全量推送。推进信用分级分类差异化监管,20个部门实施食品、药品、房地产等36个重点行业信用分级分类监管。在行政审批中开展信用核查33415次,在公共服务中开展信用核查7842次,在任职资格中开展信用核查1976次,在评先评优中开展1530次,限制失信被执行人任职法定代表人93人。 信用修复取得实效。开展全市失信经营主体信用修复专项行动,为近3万户企业修复信用,重塑企业信用形象,提升经营主体活跃度。 信用应用惠民便企。加强“信易贷”平台哈尔滨站建设,入驻企业超65万户,成功授信近400亿元。加大“码上诚信”推广力度,全市经营主体赋码总量超60万,应用达21个领域,“码上诚信”获得全国最佳案例奖。搭建“信易贷”“银税互动”“信用助”等27个“信易+”应用场景,对信用优良企业给予更多的便利和实惠。 创新举措全省推广。率先开展“信用代证”“一业一证一码”改革,在哈尔滨新区江北一体发展区范围内,将“码上诚信”应用于行业综合许可证,拓展“码上诚信”内涵,已发放48个印有“码上诚信”的综合许可证。率先推行“信用代证”改革,以哈经开区、平房区为试点,信用报告代替企业上市等开具“无违法违规证明”,已为97家企业发放“信用报告”。
近日,市场监管总局印发了《发挥示范引领 促进农村电商高质量发展的指引》,总结提炼了全国农村电商发展的10种典型模式,成都市蒲江县“特色产业+农业社会化服务模式”成功入选。近年来,蒲江县市场监管局深入贯彻落实县委、县政府决策部署,充分发挥网络市场监管与服务示范引领作用,围绕“四个聚焦”协同推进,推动蒲江县农村电商高质量发展,生动诠释了乡村振兴蒲江新范式。 聚焦标准先行,推动产业集聚发展。研究编制《蒲江县地理标志保护管理办法》,对专用标志申请、使用和管理等进行统一规定,从制度上保障地标产品的健康发展;先后制定《地理标志产品 蒲江雀舌》等15项区域性地方标准和70项内控标准,实现地标产品标准化生产管理全覆盖。建成全省首个水果现代化物流中心仓储标准化试点项目,助力原产地水果产业提档升级。 聚焦品牌建设,擦亮地标金字招牌。依托地理标志运用促进工程建设,坚持“区域公用品牌+”的多轮驱动模式,在地标品牌建设上持续发力,“蒲江雀舌”成功入选首批受欧盟保护名单,三大地标产品稳居“2023中国品牌价值评价榜单区域品牌(地理标志产品)”排名前40强。近年来,先后同海口市美兰区等地协作查处多起侵犯蒲江地标商标专用权的案件。 聚焦“新型监管”,推动电商有序发展。同北京360公司合作开展地标产品上市时间网上预警,与杭州余杭区签订网络交易监管跨区域异地协作协议,提升网络监管服务效能。实施电商领域“信用沙盒”监管试点,对纳入“沙盒”内的106户企业实施包容审慎监管。创新开展农村电子商务企业信用评级活动,增强电商服务主体诚信经营内生力。 聚焦“力量整合”,构建社会化服务体系。搭建农业社会化服务平台,成立蒲江县农业社会化服务产业联合会,推动服务资源整合、服务标准统一和服务力量集聚统筹。整合专业公司、合作社等多方服务力量,培育丑柑协会、猕猴桃协会等行业协会和农技、植保等专业服务队,实现三大主导产业社会化服务全覆盖。 蒲江县市场监管局相关负责人表示,下一步,该局将全方位提升市场监管服务效能,以更实举措服务全县发展大局,为加快建设宜居宜业宜创宜游的“生态福地、大美小城”贡献更多市场监管力量。
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神,切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,营造公平公正、诚信有序市场环境,金融监管总局、中国人民银行、证监会、国家网信办于2023年9月15日~10月15日联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。 记者了解到,本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,以提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序为目的,围绕普及金融知识、传播金融正能量,防范非法金融活动、提高金融安全意识,倡导理性消费理念、树立价值投资观念,开展诚信文化建设、促进市场公平有序,办好为民实事、回应社会关切等五个方面,统筹金融全行业力量,以教育宣传月活动为牵引、为民办实事工作为抓手,将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合,着力提振金融消费信心,切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。
10月8日,一位新婚旅客途经盐洛高速安徽交控濉溪服务区时,不小心将手提包遗落在卫生间,内有近5万元现金以及婚戒等贵重物品。工作人员辗转返还受到“点赞”。 8日8时左右,安徽高速濉溪服务区便利店领班马向向在女卫生间门板挂钩上发现一只红色女士手提包,她四处询问无人认领,便立刻上报值班经理。众人在监控下打开手提包寻找线索,内有49200元现金,以及戒指、身份证、社保卡等物品。“丢了这么多钱,失主一定很焦急”,工作人员多方行动,一面调取监控查看拎包旅客的行径路线,一面求助证件属地派出所,同时与社保部门联系,寻求失主刘女士联系方式。 “家人正在车里找,翻遍了都没找到,真的急死了。太谢谢了!”接到电话的刘女士激动万分。经了解,刘女士一行当日从河南商丘出发,赶往安徽滁州“回门”,途经安徽高速濉溪服务区如厕时丢了包,得知被服务区工作人员捡到后,她悬着的心才算落地。 当天下午,其爱人返回服务区,在核对物品后顺利领回提包,并拿出现金欲答谢服务区,被婉言谢绝,随即对方拿出喜糖分给众人“沾沾喜气”。
在当今竞争激烈的商业环境中,诚信和道德行为是成功企业的关键因素之一。普乐电商荣幸地宣布,他们已获得“诚信经营示范企业证书”,这一荣誉是对他们在商业实践中杰出的表现和卓越的诚信原则的认可。 普乐电商:诚信为本的电商平台 普乐电商是一家由天津则百顺国际贸易有限公司旗下运营的电子商务平台,以AI数字直播为特色,致力于为用户提供高质量的商品和独特的购物体验。成立于2022年11月,该平台以其卓越的商业道德和诚信原则成为行业中的典范。 “诚信经营示范企业证书”的背后故事 普乐电商获得“诚信经营示范企业证书”是经过了多轮严格的评估和审核。这一证书代表了他们在商业活动中展现的一系列卓越特质,包括但不限于: 法律合规:普乐电商严格遵守国内外的法律法规,确保其商业活动合法合规。 合同履行:他们以高度的责任感履行合同义务,维护合作伙伴和客户的权益。 顾客满意度:普乐电商积极关注顾客的需求和反馈,不断提高购物体验。 社会责任:他们积极参与社会公益活动,回馈社会,履行企业的社会责任。 商业道德:普乐电商秉承着诚实守信的商业道德准则,不从事欺诈、不正当竞争等不道德行为。 获得荣誉的好处 获得“诚信经营示范企业证书”为普乐电商带来了多重好处: 提高声誉:这一证书增强了普乐电商在客户和合作伙伴眼中的信誉,使其更具吸引力。 增加竞争力:普乐电商在市场上更具竞争力,因为他们赢得了客户的信任。 政府支持:他们有机会获得政府支持,如获得政府采购项目的机会或税收优惠。 普乐电商的承诺 普乐电商的获奖反映了他们坚守诚信和道德行为的承诺。他们将继续秉持这一承诺,为客户提供高质量的商品和卓越的购物体验,同时积极参与社会责任活动,回馈社会。 总之,普乐电商的获奖是对他们过去努力和卓越表现的认可,也为他们未来的成功和发展铺平了道路。他们不仅在电商行业树立了标杆,还为其他企业树立了榜样,证明了诚信和道德行为在商业中的重要性。
“我凭借良好的信用在邮储银行获得了10万元信用贷款。”家住江西省吉安市安福县寮塘乡谷口村的村民老姚拿到邮储银行贷款激动地说。产业的发展和兴旺离不开贷款资金的支持,老姚是名地地道道的农民,从事烟草种植多年,前几年因种植规模小,收入微薄,想扩大规模又为资金发了愁。今年年初,邮储银行安福县支行在谷口村开展信用村建设时,老姚积极报名,成为第一批信用户,在银行贷款的支持下,老姚便在村里扩大了种植规模,购置了新型烤烟设备,从一名传统的农民摇身一变成为了一名“新农人”。 实现产业发展是农民增收致富的根本,该分行在服务实体经济中担当作为,坚守“服务‘三农’、城乡居民和中小企业”的定位,以“让绝大多数农户都有邮储银行授信,为亿万农户提供综合金融服务”为宗旨,率先推进三农信贷业务重心下沉。为改善农村信用环境,邮储银行吉安市分行发挥银村合作渠道,搭建信用体系建设平台,构建政银企农“同向发力、同频共振”的联动机制,共同推进农村信用体系建设,破解涉农农户担保难、信息不对称、乡村振兴综合金融服务不足等难题。积极推动“信用贷+”等极速贷可推广、可复制的经验模式,以点带面,巩固拓展脱贫攻坚成果,为农户提供综合性金融服务。 截至目前,邮储银行吉安市分行在辖内面向“三农”用户发放各类信用贷款4万余笔,累计发放贷款近60亿元,为地方经济发展注入新动能,持续为乡村振兴发展增效赋能。
黑龙江省孙吴县将“码上诚信”与守信激励措施相结合,拓展“码上诚信”应用场景,对“码上诚信”显示无不良信用记录的经营主体实施行政审批信用承诺制,为守信者简化办事程序、减少办事成本。在政务服务中心开通“绿色通道”,为满足“码上诚信”激励条件的经营主体,提供免预约、免排队服务。 活动中,政务服务中心工作人员对来办理业务的经营主体“码上诚信”、公共信用报告进行核验,并对办理业务的经营主体进行引导,将“诚信码”张贴在店铺醒目位置,引导广大消费者通过扫“码上诚信”专属二维码,查看商家基本信息,为消费者提供了“随时查、随地查”的途径,消费者可以通过扫码对商家进行信用服务评分,提高商家诚信意识,激励商家诚信经营,营造“码上诚信”推广应用的良好氛围。 下一步,孙吴县政务服务中心将持续探索“码上诚信”与守信激励相结合,为强化企业自律意识,持续提升经营主体信誉度,营造人人讲诚信、事事讲诚信、处处讲诚信的良好社会氛围,不断助力优化营商环境。
在曲阜市孔府印阁文化传播有限公司(以下简称“孔府印阁”),很多员工对于“印者,信也”这句话的认知,都来源于总经理刘鹏桌上一张泛了黄的老订单。 时间回溯到10多年前,孔府印阁客服接到了一份从美国漂洋过海而来的跨境订单,一位华人客户一次性支付全款、预订了6枚印章,计划分别赠送身处6个不同国家的友人。可就在前4枚印章陆续截单发货后,这位客户却人间蒸发般地突然没了消息,不论是越洋电话还是阿里旺旺,始终没人接听和回复。 2枚印章、百元单价,刘鹏却坚持每天联系客户,而且一找就是几个月,很多员工都认为没必要,甚至好言相劝,却被刘鹏的一句话说服,“‘印者,信也!’咱们做的是诚信的事业,首先就得守住一个‘信’字。人家付了钱,咱们就要负责把产品做出来、寄出去,这是做生意的本分!” 网络催生了电商,电商激活了文化产业,在刘鹏看来,如果没有网络就没有孔府印阁的今天。2007年,孔府印阁作了一次在当时很时髦的尝试,把景区门口摆摊的传统篆刻手艺搬到网上,开起网店、线上接单,没想到,此举一出便填补了电商在印章领域的空白,订单量急速膨胀。 从“线下”到“线上”,从“零、小、散”到产业化,从几天不开张到日销万余枚……2014年,经过艰难摸索的初创期后,孔府印阁终于迎来了质的跨越,建成了集原石切割、工艺雕刻、网上销售、印章篆刻、文化体验为一体的文化产业基地,并迅速成长为电商领域金石篆刻类的“隐形冠军”。根据阿里云和京东云提供的行业数据,2019年以来,孔府印阁年销售印章1000万枚,印章网上销售量约占细分领域的30%……“孔府印阁”的含金量正变得越来越足。 可随着电商产业的迅速扩张,孔府印阁开始遭遇各种不择手段的“竞争对手”。部分从业者开始出现不良经营行为:有以次充好、以假充真的,有涉嫌虚假宣传的,还有泄露用户个人信息的……一时间,越来越多不慎掉入“坑”里的顾客选择站出来发声,开始呼唤网络诚信和网络文明建设。 在利益与道义面前,电商从业者究竟该如何抉择?对从小在孔子故里长大的刘鹏而言,似乎并没有这方面的选择焦虑。“儒学讲,义利相兼、以义为先,做生意也要讲道德、守原则。”在他看来,“君子爱财,取之有道”,只有以正确的义利观作支撑,产品品牌才能越擦越亮。 在电商领域有着这样一条不成文的“规定”:非因生产成本大幅降低或开展促销活动,一般不下调产品价格,而多数客户也不会在乎产品价格的微调,刘鹏对此却有不同的看法。在孔府印阁,所有产品价格都是基于“原材料价格+人工费”而定,只要原材料价格下调,产品价格也一定随行就市下调。 今年年初,被称为国内石材价格“晴雨表”的福州印章石交易市场进行了寿山石的调价,吨材成交价下调1000多元。面对这种程度的价格微调,绝大多数的印章店铺没有价格变动,而孔府印阁依然选择了调整所有寿山石制品售价。以日销千余枚的五龙爆款印章为例,单品售价下调了1.8元,仅此一种单品,该公司一天就少赚2000余元。 从印章价格与石材市场原材料价格高度同步,到打破电商平台“定制类产品可不予退换货”的商家保护措施,坚持客户为先、不满意就给换,再到精确标明产品材质、原料产地、加工工艺,绝不玩文字游戏、误导顾客……孔府印阁钻的每一个“牛角尖”,都是站在顾客的角度思考消费体验,也是对健康网络环境的坚决维护。 “电商只是互联网生态中的一部分,但我们会坚持站好自己这一班岗,守住诚信儒商的荣耀。”刘鹏说,文化之都就是要立文化名企,他们会努力守住印章之“信”,为绘出电商领域的亮丽底色贡献力量。